El 61 % de las empresas españolas ya usa IA. El dato, por sí solo, no dice casi nada

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Según el estudio que AWS presentó en junio, el 61 % de las empresas españolas ha implantado ya soluciones de inteligencia artificial, siete puntos por encima de la media europea. Según el INE, las que la usan son el 21,1 %. Las dos cifras son correctas. Y esa distancia es justo la conversación que merece la pena tener con la dirección de una empresa.

Dos encuestas que no hablan de lo mismo

El informe de AWS «Desbloqueando el potencial de la IA en España en 2026», presentado en el AWS Summit de Madrid el 4 de junio, sitúa la adopción en el 61 %: once puntos más que el año anterior y siete por encima del 54 % europeo. La Encuesta sobre el uso de TIC del INE, con datos del primer trimestre de 2025, da el 21,1 % en empresas de diez o más empleados —que también es un salto notable, desde el 12,4 % del año anterior— y un 13,4 % en las de menos de diez. Universos distintos, preguntas distintas y fechas distintas. Ninguna miente. La foto real está en medio y, sobre todo, apuntando hacia arriba.

La brecha no está donde parece

El dato más incómodo del informe de AWS no es cuántos la usan, sino para qué: el 64 % de las empresas sigue en usos básicos —el chatbot, poco más— y solo el 17 % declara un uso avanzado. Con la IA agéntica, la que ejecuta tareas de principio a fin, la distancia se dispara: se sienten preparadas el 74 % de las startups y el 16 % de las empresas tradicionales. El INE lo confirma por tamaño y por sector: 13,4 % en la microempresa frente al 21,1 % de la que tiene plantilla; 25,7 % en servicios, 17,5 % en industria y 11,4 % en construcción.

La brecha real, entonces, no separa a quien usa IA de quien no. Separa a quien la ha probado de quien ha cambiado un proceso por ella.

Y lo que frena no es el precio

El 58 % de las empresas señala la falta de competencias digitales y de IA como su principal obstáculo. No la inversión, no la tecnología: el saber por dónde meterle mano. Y mientras tanto, el 81 % de las que ya la usan declara aumentos directos de productividad y el 71 % la considera un pilar de su estrategia. Es decir: el problema ya no es convencer a nadie de que esto sirve. Es empezar por el sitio correcto y no por el que hace más ruido.

Por dónde empezamos nosotros

Nuestra manera de abordarlo es la de siempre, sin misticismos: mirar el negocio, elegir un proceso que hoy consuma horas y no aporte criterio —conciliaciones, informes, revisión documental, atención repetitiva—, montarlo con la herramienta adecuada y medir si de verdad libera tiempo. Si funciona, se extiende. Si no, se corta pronto y barato. Lo que no recomendamos a nadie es comprar tecnología primero y buscarle el problema después: es la vía más rápida de acabar en ese 64 % que tiene IA y no ha cambiado nada. Si quieres saber qué proceso de tu empresa es el primer candidato, hablémoslo.

Fuentes: AWS, «Desbloqueando el potencial de la IA en España en 2026» (4 de junio de 2026) e INE, Encuesta sobre el uso de TIC y comercio electrónico en las empresas, año 2024 – primer trimestre de 2025. La ilustración es una creación propia de AvalonBiz.